联系方式总览
无论你是想反馈某个传奇私服的异常情况、申请收录自己的服、投稿评测文章，还是对榜单算法有疑问，都可以通过以下渠道联系我们。为保证处理效率，请根据问题类型选择对应渠道，避免重复提交。
玩家反馈与举报
- 邮箱：[email protected]（占位）
- 在线客服：工作日 09:00–22:00，周末 10:00–20:00
- 举报专线：400-000-0000 转 2（占位）
- 处理时效：普通反馈 24 小时内回复，欺诈举报 4 小时内响应
开服商收录申请
- 邮箱：[email protected]（占位）
- 需提交材料：服务器名称、版本类型、开服时间、官网地址、连续在线证明
- 审核周期：3–5 个工作日
- 说明：收录免费，但需通过稳定性与信誉审核，不接受付费置顶
商务与媒体合作
- 邮箱：[email protected]（占位）
- 电话：400-000-0000 转 1（占位）
- 工作时间：周一至周五 09:30–18:30
办公地址
- 地址：中国 · 某省某市某区某某路 000 号 某大厦 00 层（占位）
- 邮编：000000（占位）
- 来访提示：本站不接受未经预约的到访，请提前 3 个工作日邮件预约
工作时间与服务承诺
| 渠道 | 服务时间 | 首次响应承诺 | 解决时限承诺 |
|---|---|---|---|
| 在线客服 | 工作日 09:00–22:00 | 5 分钟内 | 当日闭环 |
| 在线客服 | 周末 10:00–20:00 | 15 分钟内 | 24 小时内 |
| 反馈邮箱 | 7×24 接收 | 24 小时内 | 3 个工作日 |
| 欺诈举报 | 7×24 接收 | 4 小时内 | 48 小时内核实 |
| 收录申请 | 工作日 | 3 个工作日 | 5 个工作日 |
| 商务合作 | 工作日 | 2 个工作日 | 视合作内容而定 |
我们的服务承诺基于以下原则：举报优先于咨询，安全优先于收录，玩家优先于开服商。任何涉及充值欺诈、跑路、盗号的举报，都会进入最高优先级队列，并在核实后 24 小时内下架相关链接、更新信誉档案。
需要说明的是，本站不是执法机构，无法追回玩家在私服中的充值损失。我们能做的是记录、公示、下架，并在能力范围内提供证据留存建议。如遇金额较大的欺诈，建议同时向当地公安机关报案。
各部门与业务线联系指引
榜单数据组
负责人气指数计算、榜单排序、异常数据核查。如果你发现某个传奇私服的在线人数明显造假，或榜单数据与实际体验严重不符，请提供服务器名称、发现时间、截图或录屏，发送至 [email protected]。数据组会在 48 小时内复核，复核结果会在该服的详情页公示。
评测内容组
负责版本评测、攻略撰写、术语科普。如果你是有经验的传奇老玩家，想投稿激情火龙传奇私服的实测报告，欢迎附带你的游戏截图、在线时长记录与版本对比说明。稿件一经采用，会在文末署名，并按字数与深度支付稿酬。
开服商服务组
负责私服收录、信誉档案维护、开服时间同步。开服商如需更新开服时间、提交关服说明、申诉信誉扣分，请通过 [email protected] 联系，并提供可验证的后台截图或域名所有权证明。
技术与安全组
负责工具包开发、反作弊模型、数据安全。如果你在工具包中发现了 bug 或安全问题，请发送至 [email protected]（占位），我们承诺对有效漏洞报告给予感谢与公示，且不会追究善意测试者的责任。
常见问题与快速解答
Q：我想让自己的传奇私服上榜，需要付费吗？
不需要，也不接受付费上榜。收录的唯一标准是稳定性与信誉：连续在线≥30天、无重大充值纠纷、人工实测通过。满足条件的服可自行提交，审核通过后自动进入对应榜单。
Q：我发现某个服跑路了，怎么举报最快？
直接发邮件至 [email protected]，标题格式建议为「跑路举报+服务器名称」。附上充值记录截图、客服失联截图、关服时间。欺诈举报承诺 4 小时内响应，核实后 24 小时内下架。
Q：为什么我的服被下架了？
常见原因有三类：连续掉线超过 72 小时、被 3 名以上玩家实名举报且证据成立、开服商信誉分低于阈值。下架不等于永久封禁，补充说明材料后可申请复核。
Q：可以帮我看一下某个登录器是否安全吗？
可以。将登录器文件发送至 [email protected]，或直接使用工具包的「兼容性检测」功能自助分析。我们只做静态分析，不会运行该文件，也不对分析结果承担法律责任，仅供参考。
Q：商务合作可以买榜单排名吗？
不可以。榜单排名不可购买。可合作的商务形式包括：开服日历展示位、版本专区冠名、评测文章赞助（需明确标注"赞助"字样）。任何试图影响榜单排序的合作一律拒绝。